在日本的一家动物园，有位饲养员特别爱干净，对动物也特别有爱心，每天都把小动物住的小屋打扫得干干净净。结果呢，那些小动物一点也不领他的情，在干净舒服的环境里，动物们开始慢慢萎靡不振，有的厌食消瘦，有的生病拒食，有的甚至死了。
    原因是什么？后来，通过观察才发现，那些动物都有自己的生活习性，有的喜欢闻混浊的骚气，有的看到自己的粪便反而感到安全等等。
    管理心得
    有效的管理必须针对组织内个体的需求，包容个体的异性，并在此基础上灵活应对、多元管理。假如像故事中的饲养员那样，无视个体的差异，一味追求看似完美的统一，这样的组织最终一定会因抹杀了个性而导致组织的解体或僵死。
    作为个体的集合，组织就如一个大树林，不同的鸟儿聚在其中，构成了一个复杂的生态环境。因此，有效管理绝不是一个单纯的过程，它应当具有针对性、包容性和灵活性，否则，管理就丧失了它的本质意义。本文出自 51CTO.COM技术博客